8 façons pour ne pas passer invisible aux yeux de vos clients

La particularité de notre époque c’est avant tout cette notion de commodité.

Par commodité, il faut entendre la standardisation, la facilité d’accès aux produits de base, à la connaissance, à l’information etc.

Il suffit de sortir son téléphone de sa poche pour commander un livre qui se trouve à mille lieux de chez vous afin qu’il atterrisse 24h plus tard dans votre boîte aux lettres.

Il existe des cours gratuits donnés par les professeurs les plus prestigieux et qui sont accessibles à n’importe qui partout dans le monde. C’est le cas des Cours en ligne gratuits de Harvard Université.

Dans ce contexte où on peut tout apprendre presque gratuitement Comment fait-on pour attirer l’attention de nos clients ?

Il faut aussi rajouter une concurrence de plus en plus grandissante dans le monde de l’entrepreneuriat parce que nous avons de moins en moins de barrières pour devenir entrepreneur.

A mon avis, la meilleure façon de s’en sortir c’est de créer une expérience client de plus en plus personnalisée et unique de sorte à créer une relation presque amicale entre vos clients et vous.

On change rarement d’amis chaque deux jours.

Nous allons donc aborder 8 façons pour créer cette expérience unique et personnalisée entre vous et vos futurs clients. N’oubliez pas que vous êtes avant tout dans la création de lien social.

1 L’accompagnement

Il vous est possible aujourd’hui de vous démarquer en proposant des accompagnements personnalisés et uniques. C’est ce que nous proposons en prenant en charge la communication de nos clients pour qu’ils puissent se concentrer sur le cœur de leur activité.

2 Le Design

Il peut essentiellement être un axe pour apporter encore plus de valeur dans les secteurs de la mode, de l’électronique grand public.

3 La Marque

Les clients peuvent trouver énormément de valeur à utiliser les produits d’une marque donnée.

Les utilisateurs de Mac, d’ iPhone. Les clients d’un magasin bio etc.

Si vous choisissez de créer votre propre marque et de la hisser à un rang international, il va falloir fournir beaucoup plus d’efforts et faire preuve d’intelligence en stratégie de communication et en marketing.

4 Le Prix

Proposer de la valeur pour un prix inférieur est aussi une façon d’attirer les clients.

Soit vous vous fournissez à des tarifs plus bas, soit vous supprimez du personnel, soit vous baissez la qualité de vos produits ou services. Quand vous optez pour ce choix, cela à des répercussions sur l’ensemble de votre modèle d’affaires.

Cela a été le cas des compagnies aériennes Low-cost.

5 La réduction des coûts

Aider vos clients à réduire leurs coûts est une excellente façon de vous démarquer.

6 La réduction des risques

La réduction des risques liés à l’achat de produit ou service est un facteur important dans la prise de décision de vos clients.

Vous pouvez proposez des garanties beaucoup plus longues que la moyenne de votre secteur d’activité.

7 L’accessibilité

Rendre accessible des produits et services qui étaient majoritairement réservés à un petit groupe privilégié.

NetJets permet à des particuliers et aux entreprises de se déplacer en avion privé.

8 La commodité

Rendre vos services plus pratiques ou plus faciles à utiliser.

Ceci dit, il est important de choisir un seul axe et d’exceller là-dessus plutôt que de vouloir les appliquer tous en même temps.

Si vous avez aimé cet article, n’hésitez pas à la partager avec vos amis et connaissances pour que cela profite au plus grand nombre.

En ce moment, vous pouvez choisir de bénéficier d’un audit gratuit.  

Ensemble nous allons :

  • Déterminer là où vous en êtes afin de savoir ce sur quoi vous devez vous concentrer pour atteindre vos objectifs.
  • Nous allons passer en revue votre modèle d’affaires.
  • Nous analyserons les 3 leviers qui permettent d’augmenter le trafic, le volume et la fréquence de vos ventes.
  • Nous analyserons vos scripts de ventes, vos supports de communications.
  • Nous analyserons vos offres et la façon de les présenter.

Vous saurez exactement ce qui cloche aujourd’hui dans votre communication, vous saurez quoi améliorer, comment le faire et vous serez capable d’augmenter significativement vos profits dès votre prochaine campagne.

Cliquez-ici pour un premier rendez-vous.

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