7 étapes pour créer une séquence de prospection efficace !

Lorsque les prospects ( clients potentiels) ne vous connaissent pas, il est beaucoup plus difficile de leur vendre vos produits ou services.


Cependant, pour remédier à ce problème vous pouvez mettre en place des séquences de présentation de vos produits et services.


Plus un prospect entend parler de vous, plus vous vous familiarisez et plus il est apte à faire des affaires avec vous.


Avant de parler des 7 étapes clés pour créer une séquence de prospection efficace, j’aimerais vous donner ma définition d’une séquence de prospection.

Beaucoup de personnes pensent que les séquences de prospection consistent à faire de la publicité ou travailler pour se créer une image de marque. Bien que ces concepts soient associés à une séquence, ils sont tout de même différents.


Voici une définition simple : Si les artisans et commerçants se réunissent pour organiser un évènement dans votre ville le samedi et qu’ils mettent des panneaux de partout pour vous en informer : c’est de la publicité

S’ils décident de mettre le panneau sur une voiture pour faire le tour de la ville et que les journalistes en parlent, c’est de la publicité. Et si la mairie décide de les soutenir ce sont des relations publiques.

Si le jour de l’évènement, vous faites le déplacement, qu’on vous présente les différents stands, qu’on répond à vos questions et que vous dépensez beaucoup d’argent c’est de la vente.

Et si les commerçants avaient planifié tout ce parcours, c’est cela une bonne séquence de présentation de vos produits et services. 

A présent voici la toute première étape pour planifier et construire une séquence de prospection efficace.

  • 1 Constituer une bonne liste de prospect qualifié.

J’ai déjà rédigé un article où j’explique en détail Comment attirer de nouveaux clients?

  • 2 Déterminer le meilleur canal.

Il est important de savoir à l’avance, le support que vous allez utiliser pour communiquer avec vos futurs clients ( messagerie vocale, emailing, réseaux sociaux, vidéos, courrier postal).

  • 3 Déterminer l’ordre dans lequel vous allez contacter les prospects.

Il est important de savoir le parcours, l’expérience que vous allez faire vivre à vos prospects.

En cette période de crise, l’expérience client est un atout majeur pour se démarquer et fidéliser les clients.

Voici un exemple de parcours : Email >>> Message vidéo>>> Message email>>> Message téléphonique

  • 4 Planifier le nombre de message par séquence.

Par exemple, un tunnel vidéo peut comporter 4 vidéos. Une séquence multicanal peut être : un message linkedin>> trois emails>>un message vidéo> une conversation zoom. 

  • 5 planifier la durée.

Généralement une séquence dure en moyenne 7 jours.

Il peut arriver que cela dure entre 12 et 15 jours. Tout dépend de ce que vous proposez et du secteur dans lequel vous évoluez.

Par exemple si vous vendez des pièces pour l’aéronautique la séquence peut-être plus longue.

  • 6 Planifier les meilleurs moments d’envoi de votre séquence

L’heure, les intervalles d’envoi de vos messages sont important dans votre séquence. Chaque jours, tous les deux jours, une fois par semaine ect. 

  • 7 Votre contenu 

Vos messages doivent être pertinent pour le prospect. ils doivent créer de la connexion.

Il doit se dire qu’il discute avec la bonne personne, celle qui le comprend et qui est apte à lui apporter de vraies solutions avec de vrais résultats. Mettre en place une séquence de présentation de vos produits et services est complexe.

Vous pouvez le faire manuellement mais c’est beaucoup plus simple d’utiliser une plateforme d’envoi automatique. 

Il existe toute une panoplie sur le marché ( système Io, click tunnel, sgautorepondeur active Campaign, mailchimp.

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