Être clair dans votre communication permet de gagner en efficacité et de donner des directives claires.
Une fois que vous avez été clair, la personne en face de vous doit vous donner un feed-back immédiat afin que vous sachiez si vous êtes sur le même diapason ou pas.
Mettez en pratique ce qu’on appelle le contrôle à posteriori.
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